Frequently Asked Questions

Search


  1. Apakah aplikasi tersedia di play store dan bagaimana cara mendownload aplikasi Toko Mini Net?

    Untuk saat ini aplikasi kami belum tersedia di play store. Namun, kamu bisa mendownloadnya melalui halaman awal web kami: https://pay.tokomini.net. Atau bisa langsung klik link: https://pay.tokomini.net/download.

  2. Bagaimana cara mendaftar Toko Mini Net?

    Opsi 1: Melalui web,
    buka https://pay.tokomini.net/user/register. Kemudian, isi semua form yang dibutuhkan (meliputi: username, nomor handphone, email, dan kata sandi), lalu klik "Mendaftar".
    Opsi 2: Melalui aplikasi, download aplikasi di https://pay.tokomini.net/download lalu install. Kemudian, pada halaman login, klik "Mendaftar". Iisi semua form yang dibutuhkan (meliputi: username, nomor handphone, email, dan kata sandi), lalu klik "Mendaftar".

    Lakukan verifikasi nomor handphone dan email, jika tidak menerima kode verifikasi, silakan hubungi admin dengan menginformasikan:
    a. username
    b. nomor HP atau/dan email

    Dengan mendaftar atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap sudah membaca dan setuju Perjanjian dan Ketentuan Layanan.

  3. Gagal/Error ketika verifikasi KTP

    Verifikasi KTP tidak wajib. Syarat agar akun bisa digunakan hanya verifikasi nomor handphone dan email. Jika 2 hal tersebut sudah terverifikasi, verifikasi KTP (pada aplikasi) bisa dilewati dengan cara klik "Home".

  4. Apa yang harus saya lakukan setelah berhasil membuat akun?

    Melakukan transaksi produk apa saja atau deposit awal minimal Rp 20.000. Jika dalam 24 jam setelah mendaftar, kamu tidak transaksi atau deposit, maka akun akan dihapus, kamu bisa daftar ulang dengan data yang lama.

  5. Sudah membuat akun, tetapi keluar sendiri dan tidak bisa masuk lagi

    Hal ini terjadi karena kamu tidak deposit atau transaksi dalam 24 jam pasca registrasi. Sehingga, akun dihapus otomatis oleh sistem. Silakan daftar kembali dengan data lama atau data baru.
    Silakam hubungi saya voa WA

  6. Akun tidak bisa login, username atau nama pengguna tidak terdaftar.

    Hal ini terjadi karena kamu tidak deposit atau transaksi dalam 24 jam pasca registrasi. Sehingga, akun dihapus otomatis oleh sistem. Silakan daftar kembali dengan data lama atau data baru.
    Jika masih gagal, silakan hubungi Administrator dengan menginformasikan: 1. username 2. email dan nohp

  7. Jika saya sudah deposit, apakah akun saya tidak akan dihapus?

    Jika kamu telah melakukan deposit awal, maka akun kamu permanen dan tidak akan dihapus, selama tidak melanggar Perjanjian dan Ketentuan Layanan.

  8. Bagaimana cara melakukan deposit saldo (isi saldo) Toko Mini Net

    • Opsi 1 (website):
    Buka menu "Deposit" yangada navigasi di sisi kiri (untuk tampilan PC) atau pada dropdown (untuk tampilan mobile).
    • Opsi 2 (aplikasi):
    Di halaman awal aplikasi, buka menu "Deposit" yang berada di navbar bagian atas tengah.

    Isi form yang ada yaitu nominal dan metode pembayaran. Secara default, minimal nominal deposit adalah Rp 20.000.
    Lakukan pembayaran sesuai prosedur. Risiko jika tidak sesuai prosedur:deposit kamu akan tertunda lama atau akan direfund keesokan harinya.